Вступ: що таке Uber і Lyft?
Uber і Lyft, безсумнівно, є двома найпопулярнішими службами спільного використання поїздок у світі, які надають доступні та зручні транспортні послуги мільйонам людей по всьому світу. Uber, запущений у 2009 році, на сьогоднішній день є найбільшим з двох, на нього припадає 69% світового ринку спільних поїздок і працює в сотнях міст і країн. Заснована в 2012 році, Lyft зараз надає послуги в понад 300 містах Сполучених Штатів і доступна в кількох інших країнах світу.
Uber і Lyft в Туреччині
У Стамбулі є uber або lyft? На жаль, відповідь – ні. Uber і Lyft наразі не працюють у Стамбулі чи будь-якому іншому турецькому місті. Однак варто зазначити, що в Туреччині доступні деякі інші сервіси спільного використання поїздок, наприклад Car Plus, яка є провідною платформою спільного використання поїздок у країні, і Lapino, який є турецьким стартапом.
Регуляторне середовище
Однією з головних причин, чому Uber і Lyft ще не доступні в Стамбулі, є нормативне середовище. У Туреччині послуги спільного використання поїздок регулюються суворими правилами, а служби таксі суворо захищені. Це означає, що малоймовірно, що Uber або Lyft зможуть найближчим часом вийти на турецький ринок.
Політичні фактори
Ще одним ключовим фактором є політична ситуація в Туреччині. Країна зараз переживає постійну політичну кризу зі збільшенням обмежень на свободу слова, преси та асоціацій. Через це будь-якій компанії, особливо американській, важко працювати в країні. Оскільки Uber і Lyft є американськими компаніями, це може бути ще однією причиною, чому вони ще не запустили свої послуги в Туреччині.
Культурні відмінності
Окрім нормативно-правового середовища та політичних факторів, слід враховувати також культурні відмінності. У Туреччині таксі глибоко увійшли в культуру і вважаються важливою частиною економіки. Сервіси спільного використання поїздок, такі як Uber і Lyft, можна розглядати як загрозу для існуючої галузі таксі, що може стримати їх від виходу на турецький ринок.
Проблеми безпеки
Нарешті, є також питання безпеки, які слід враховувати. Цілком можливо, що Uber і Lyft ще не наважилися відвідати Стамбул через турботу про безпеку своїх водіїв і пасажирів. Зараз Туреччина переживає період політичних заворушень, які призвели до численних протестів і публічних демонстрацій. Це може заважати водіям і пасажирам відчувати себе в безпеці під час використання послуг спільного використання поїздок.
Зміна економіки
Цілком імовірно, що рішення Uber і Lyft не виходити на турецький ринок також пов’язане з фінансовими причинами. Uber — велика, але все ще відносно молода компанія, і розширення на нові ринки може бути дорогим і трудомістким. Компанія має інвестувати значні ресурси в дослідження та розробки, щоб забезпечити відповідність її послуг потребам місцевого ринку. Крім того, вартість виходу на новий ринок часто залежить від нормативно-правового середовища та наявності водіїв, яких може бути важко та дорого отримати в новому місці, наприклад у Стамбулі.
Конкуренція
Конкуренція в галузі спільного використання поїздок також є фактором, який слід враховувати. І Uber, і Lyft стикаються з жорсткою конкуренцією з боку інших сервісів спільного використання поїздок, таких як Car Plus і Lapino, які присутні на турецькому ринку протягом кількох років. Це означає, що Uber і Lyft можуть не досягти того рівня успіху та прибутковості, на який вони сподівалися б у Стамбулі.
Обслуговування клієнтів
Нарешті, обслуговування клієнтів є ще одним фактором, який слід враховувати. Uber і Lyft побудували свою репутацію, надаючи зручні, безпечні та надійні послуги своїм клієнтам. Це те, що їм було б важко відтворити на новому ринку, оскільки їм потрібно було б будувати нові відносини з водіями та пасажирами та інвестувати в інфраструктуру обслуговування клієнтів.
Висновок
Незважаючи на численні проблеми, цілком можливо, що Uber і Lyft можуть з часом вийти на турецький ринок і розширити свої послуги до Стамбула. Однак очевидно, що є багато факторів, які слід враховувати, коли справа доходить до виходу на новий ринок, і Uber і Lyft, можливо, доведеться подолати низку перешкод, перш ніж вони зможуть створити присутність у Туреччині.